【青島招聘】敢和領導吵架,你們的底氣是哪里來的?
日期:2019-06-22 瀏覽

這個問題讓我想到了“千萬不要罵年輕人,但你可以往死里罵中年人”的梗,潛臺詞是年輕人可以隨便跳槽,但中年人上有老、下有小、身上還背著房貸,怎么都不敢隨便撂挑子。所以,這里的“敢跳槽”,應該是敢跟領導吵架的“底氣”之一吧。


不過,我的個人經驗卻是“跟領導吵架,不一定需要有什么底氣,完全是情緒上來了”。在我職業生涯里,跟領導吵得最厲害的一次,隔著四五個辦公室的老大都跑過來勸架,你可以想象其壯烈程度啦。


當時是因為一個票據的問題,我是普通員工,吵架的對象是財務部的總監,有一個票據他死活不認,我過去的本意是跟他解釋,因為這件事我之前跟他請示過,而且他給過我明確的指示。沒想到我錢都花出去了,他死活不給我報銷,不僅之前明示給我的完全不承認,還說他跟我說過什么什么的,你說氣不氣?!當時,我一句話都不讓,他恐怕是沒有想到,所以特別特別氣憤,說話的聲音恨不能把屋頂掀了,我聲音不大,但是態度很堅決。整體算下來,算是我贏了,不僅當時的氣勢上完全沒有輸,而且最終還是給我報銷啦。



后來,我也觀察過其他跟領導吵過架的員工,我的感受是:大部分跟領導吵架的員工,都不是因為所謂的啥底氣,而是委屈情緒。比如被冤枉、比如遭到不公平的排擠、比如已經忍了很久了實在忍無可忍啦等等。


這并不是偏向員工說話。在工作中,領導跟員工本身就不再一個水平線上,領導可能是有意的,也可能是無意的,但員工是積攢更多委屈的一方,遇上最后一顆稻草,可能就直接崩潰啦。



但是,這是不是說員工跟領導吵架是正確的呢?當然不是!而且一時嘴痛快了,接下來的結果未必是自己能夠承受的,正所謂最快一時爽,后悔火葬場。


在職場,很多公司都是把“不得在公眾場合公開頂撞領導”作為一項制度來執行的。所以,員工跟領導吵架這件事,屬于上來就輸了三分,就我剛剛講得自己的故事,后來那個財務總監不知道給我找了多少麻煩、挖了多少坑。我也只能啞巴吃黃連,總不能像祥林嫂不停地到處說他的壞話吧。



因此,對于提出這個或者關心這個問題的朋友來說,我不太建議你想什么底氣的問題,就算你在公司是大拿他不能那你怎樣、就算你大不了不干了,吵架也是一個需要慎重選擇的事情。在把矛盾升級為“吵架”之前,這些方法不妨試一下:


1.對于意見不統一的情況:建議從對方的角度開始說,然后獲得理解和認同的基礎上,說出自己的訴求和理由,爭取能夠達成一致意見。


2.對于有誤會的情況:建議私下溝通,讓對方放松下來,聽聽你到底是怎么做、怎么想的,主動解開誤會。


當然,既然說慎重,就不是完全禁止,一次“好的吵架”也未必是不可以的,比如:


1.確實對方欺人太甚,且避無可避:那就需要讓他知道不能太過分,而且讓同事們知道你們的關系有過節,以后再中傷你的時候也不容易相信。


2.溝通存在誤會,且無法正常溝通:通過吵架的方式升級矛盾沖突,引起大家的重視,把問題擺到明面上,都說開了,反而更容易化解矛盾。不過,這就要求你的控場能力比較強,能夠及時把矛盾沖突進行轉化,在最后收尾的時候實現良好的預期。


特別注意,不管你內心有多少委屈、多少氣憤,你可以選擇公開的、正面的懟回去,但越是這個時候越是要注意邏輯,注意基本的禮貌,因為委屈、生氣就滿嘴臟話、進行人生攻擊是一點意義都沒有的!


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