【青島人才網】員工提離職,HR第一時間應該做這些事!
日期:2019-12-11 瀏覽

早上本來高高興興來上班,結果剛打開電腦,技術部一個核心員工就發來消息:“在嗎?”

霎時間,晴天霹靂...

想必看到上面這段話,被傷過的HR都看懂了。“在嗎”=“我要離職了”,這應該就是HR和員工間最心照不宣的秘密了。

那既然員工已經提出離職了,哭是沒有用的,HR到底應該在第一時間做哪些事呢?

畢竟員工離職是HR日常再普通不過的工作,同時也是HR工作中風險最高的一環,高危環節,我們一定要謹慎對待喲!


員工提交辭職信后,HR該怎么辦?


突然其來的離職信,讓毫無防備的HR猝不及防,除了“拖字訣”穩住員工外,我們還要做哪些工作呢?

1、分清員工的離職原因

首先,HR要弄清員工的離職原因,是自身原因而辭職,還是因公司存在違反《勞動合同法》第三十八條情形而辭職,如果是員工自愿離職,你還有機會最多拖延三十天的準備期,尋找合適的候選人。

2、根據員工的重要程度,HR選擇是成全還是挽留

對企業來說適當的人員流動是有意的,所以當員工離職時HR就要根據員工工作的重要度和日常表現判斷,是要盡量挽留他,還要是成全他。

3、做好員工的崗位替代和工作交接

如果員工確定要離開,那HR就要早做準備,及時找到接替的候選人,或做好業務交接工作,此時,要盡量維護好員工,減少不必要的矛盾,確保工作順利交接。

4、離職時間,協商一致

員工需要提前30天提出離職,但這個不能完全約束員工,所以HR要根據業務現狀和員工約定好離職時間。

5、辭職信的管理

員工提出離職后,HR需要對離職申請做好妥善保管,并做好相關記錄。


離職辦理,要注意哪些問題


如果員工確定要離開,HR要做好離職交接管理,這時制定科學的離職交接流程變得尤為重要。

1、員工年假處理

在員工正式辦理離職時,HR需要統計員工剩余年假天數,如果員工還有剩余年假,HR需要安排員工盡快休完,否則就要折合成工資結算給員工。

2、員工簽離職單,做好物品返還、交接等工作

員工需要做好工作交接,如電腦返還,公司賬號注銷、鑰匙歸還、消除門禁等工作,一般公司會按照常規交接事項制定員工離職交接單。

3、工資處理、報銷福利費用

考勤審核做好員工的工資結算,以及核對好員工的報銷、福利、借款等費用,此時需要員工確認簽字,并約定好支付日期。

4、員工通訊錄和工作群管理

在員工辦理離職時,需要HR對員工通訊錄、系統賬號、公司群管理等,進行同步刪除,以免事后遺忘。

5、開具離職證明

《勞動合同法》規定,解除或者終止勞動合同,用人單位應當為勞動者出具解除或終止勞動合同的證明。在離職證明上需要注明勞動合同的期限、勞動合同的起止日期、員工的工作崗位、以及在本單位的工作年限等相關信息。

6、五險一金減員,工作居住證轉出

員工離職后HR要在系統中做好減員工作,同時如果員工有工作居住證,還要做好工作居住證和檔案移出工作。


員工離職后,還要做哪些工作?


員工各項交接一一完成,連公司門都進不去了,很多人覺得好像離職這就處理完了,然而并不是,此時離職管理才做了一半,還有很多后續工作等著HR安排。

1、離職材料歸檔

員工離職后,HR需要對員工的離職檔案進行管理,一般會按照離職原因進行分類,對于有價值的員工要進行重點標注,并保持定期的跟蹤聯系。

2、關注員工流向,是否違反競業協議和保密協議

對于那些簽訂競業協議的重要員工,HR還要持續關注他們的就業動向,關注是否存在違反競業協議和保密協議。

3、做好離職員工群

很多公司為了維護離職員工都會建離職員工群,比如騰訊的“單飛的企鵝”,阿里巴巴的“ 曾經的阿里人”等,可以對離職員工進行管理。

和離職員工維系好關系,對公司的管理也是很有利的,也可以讓其他在職的員工看到,離開公司我們還是朋友。對于HR來說,這樣也是對人才的一個延續,企業只有重視人才的培養,才能更好更快的發展。


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