【青島招聘】面試的十個問題,怎么回答比較好呢?
日期:2020-01-10 瀏覽

1、你欣賞哪種性格的人?

回答提示:誠實、不死板而且容易相處的人、有“實際行動”的人。

2、你通常如何處理別人的批評?

回答提示:①沈默是金,不必說什么,否則情況更糟,不過我會接受建設性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。

3、怎樣對待自己的失敗?

回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機會改正我的錯誤。

4、什么會讓你有成就感?

回答提示:為貴單位竭力效勞,盡我所能,完成一個項目。

5、眼下你生活中最重要的是什么?

回答提示:對我來說,能在這個領域找到工作是最重要的,能在貴單位任職對我說最重要。

6、你為什么愿意到我們單位來工作?

回答提示:對于這個問題,你要格外小心,如果你已經對該單位作了研究,你可以回答一些詳細的原因,像“單位本身的高技術開發環境很吸引我。”、“我同單位出生在同樣的時代,我希望能夠進入一家與我共同成長的單位。”、“你們單位一直都穩定發展,在近幾年來在市場上很有競爭力。”、“我認為貴單位能夠給我提供一個與眾不同的發展道路。”這都顯示出你已經做了一些調查,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規劃。

7、你和別人發生過爭執嗎?你是怎樣解決的?

回答提示:這是面試中最險惡的問題,其實是考官布下的一個陷阱,千萬不要說任何人的過錯,應知成功解決矛盾是一個協作團體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務行業,這個問題簡直成了最重要的一個環節。你是否能獲得這份工作,將取決于這個問題的回答。考官希望看到你是成熟且樂于奉獻的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下,通過妥協的方式來解決才是正確答案。

8、問題:你做過的哪件事最令自己感到驕傲?

回答提示:這是考官給你的一個機會,讓你展示自己把握命運的能力。這會體現你潛在的領導能力以及你被提升的可能性。假如你應聘于一個服務性質的單位,你很可能會被邀請去午餐。記住:你的前途取決于你的知識、你的社交能力和綜合表現。

9、新到一個部門,一天一個客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意,可是始終達不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個時候怎么作?

回答提示:(1)首先,我會保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關鍵是如何認識它,積極應對,妥善處理。 (2)其次,我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關的服務規定而提出超出規定的要求,三是看是否是客戶了解相關的規定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根據原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務規定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規定而造成的誤解,我會向他作出進一步的解釋,消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規定,我會明確地向他指出。 (4)再次,我會把整個事情的處理情況向領導作出說明,希望得到他的理解和支持。(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性,而會一如既往地牢記為客戶服務的宗旨,爭取早日做一名領導信任、單位放心、客戶滿意的職員。

10、對這項工作,你有哪些可預見的困難?

回答提示:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。②可以嘗試迂回戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服。

分析:一般問這個問題,面試者的希望就比較大了,因為已經在談工作細節,但常規思路中的回答,又被面試官“騙”了。當面試官詢問這個問題的時候,有兩個目的。第一,看看應聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二,是想看一下應聘者解決困難的手法對不對,及單位能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態度。


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